2017年07月07日

マイソフトバンクはやはり他社携帯では対応できない

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残念ながら、解約後、マイソフトバンクへの他社携帯でのログインはできないようです。
この辺り、PC環境を持っていないユーザーもいるだろうから、支払いがあるうちは顧客という意識を持って対応してほしいなぁ。
Twitterでの呟きに対する対応はよかったです。
それにしても呟いてからリプライが車で早かった。

おそらく、Twitterを監視しして、苦情等の呟きに対処するチームがあるのですね。
今時の会社としては当たり前か。
posted by ちえ at 06:21| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月05日

契約解除後はマイソフトバンクにログインできない

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本体情報に紐付いているのか、契約解除後、マイソフトバンクにログインできません。

三ヶ月はログインできるはずなのですが、マイソフトバンクのページに行くと認証エラーの画面に自動的に飛ばされてます。

ログアウトして再ログインの作業すらさせてもらえません。

PCからログインしたら無事支払い残額の確認はできましたが、今の世の中、PC環境の無い人もいるはず。

ツイッターでつぶやいたら、即カスタマーから連絡が来ましたが、結論はサービスに電話して聞いてくれ、と。

口頭ではなく、リアルメールでもEメールでもいいんで、文章で請求情報が欲しいんですよね。

PC環境がなくても、そのあたりは対応してくれるんだろうか。

posted by ちえ at 08:03| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月03日

LINEモバイル 契約二ヶ月目 月が変わりました

LINEモバイル 契約二ヶ月目。月が変わりました。今の所接続には特に不満はないです。
28日にプランの変更を申し込んだのですが、無事変更されました。
今月は5GBプランです。
特典の3GBは無事反映されているのか気になり確認してみました。
すると……

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え!?なにこの数字!?
きちんとプランの変更がされなかったのかと思ったのですが、そういう訳でもないようです。

なんと、先月10GBプランで使い切れなかった7GBが、翌月繰越で今月にプラスされていたのです。
無料期間なのに余ったパケットは翌月に繰り越されるって、初月はみんな10GBで契約した方がお得ってこと?
嬉しいですけどね。LINEモバイルさん、太っ腹だなあ。
増量キャンペーンの3GBは、月が変わってから3営業日くらいで反映されるようです。
という事は今月は15GB……。はっきり言って使い切れません(笑)
それだったら今月は3GBでも良かったということか。失敗したなぁ。

翌月繰越があるのなら、自分の月の使用パケット料を把握して、前月繰越と合わせて自分にあったパケット料に毎月変更すれば、よりお得に利用できそうです。

自分の場合、

今月 5GB+前月繰越7GB+増量キャンペーン3GB=15GB

今月で10GBは消滅しますが、5GBは翌月に繰り越されます。

来月 前月繰越5GB+増量キャンペーン3GB+プラン3GB=11GB

来月の使用パケットが7GBと仮定して、残りは4GB。再来月のプランも3GBにして、ようやく使い切れる感じですね。

これを使用料金で考えると、

今月 5GB  2,200円
来月 3GB 1,690円
再来月 3GB 1,690円

おお、この三ヶ月はぐっと料金を安くできる。

ちなみに、今月を3GBプランにしていた場合

今月 プラン3GB+前月繰越7GB+増量キャンペーン+3GB=13GB

10GBは消滅

来月 プラン3GB+前月繰越3GB+増量キャンペーン3GB=9GB

毎月7GB使うとして、

再来月 前月繰越2GB+プラン5GB=7GB

5GBのプランが今月か再来月かの違いで、料金総額に違いはありません。

この繰越とプランの変更を駆使して節約できるのは、大手キャリアでは考えられなかった事態だなぁ。
やっぱり、LINEモバイルに変えて良かった。


posted by ちえ at 06:33| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年06月29日

LINEモバイル 使用状況

LINEモバイルに切り替えてから丁度2週間。
初月無料期間は間も無く終了です。
自分の使用状況に合わせて、気軽にプランが変更できるのも、格安SIMのいいところ。
来月のプランをどうするか検討する為に、自分の使用状況を見てみることにしました。

マイページにログイン。
今月の残りパケット数がすぐにでます。

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この辺りが、大手キャリアとは違うところだなぁ。


月間10Gで申し込んで、2週間使用で残りパケットは7,722MB。
プランはGB単位ですが、正確には1GB=1,000GBではないので、残りパケット数はMB表記なんですね。
ちょっと感心。

8GB近く残ってますね。
これを日にち毎の使用量で見てみると。

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6/18がずば抜けてますが、これは電車を寝過ごしてYouTubeで落語を聴きながら歩いて帰ってきたから。最初の一週間は概ね200MB〜300MB使ってますが、これは久々にINGRESSをやってたから。また熱が冷めたので、6/21以降は100MB〜200MBに使用量が下がっています。
使用量はトータルで2,517MB。
2週間でこれですから、ざっくり一月だと6GBくらいは使いそうですね。
やはり7GBはあった方が良さそうです。5GBじゃ厳しい。

来月は+3GB無料期間なので、取り敢えず5GBにプラン変更です。
また来月の使用状況を見て、再来月の契約内容を考えます。
posted by ちえ at 08:21| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年06月28日

バタバタと周りの環境が変わる

俺も帰る。
posted by ちえ at 06:09| Comment(0) | 生活 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

筋トレ復活

まずはプランク30秒を2回。
体幹を鍛える。
posted by ちえ at 06:08| Comment(0) | -ダイエット | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年06月22日

JCOM NET 40M→120Mのアップデートに申し込んでみた

2015年から順次やっていたという、「J:COM NET 高速化対応モデム交換」に申し込んでみました。
モデムが送られてくるのが3、4週間後。自分で交換(無料)して、切り替えの電話を入れれば、今までの40Mが120Mに無償でアップグレードされるという流れです。
「120Mでどこが高速化やねん!」というツッコミがありますが、今までの40Mで全く不満も感じていなかった訳だし、月々の利用料も据え置きだというので、素直に申し込んでみた訳です。

さて。申し込んだはいいけれど、不安に思っているのは現状の契約内容の話です。
JCOMと契約したのはもう10年以上前。
その時話しが無かったのですが、現在JCOMの契約は1年ないし2年更新で更新月以外は解約金がかかるという方式になっています。
契約時に詳細な契約書の交付が無く、作業確認書や月々の支払い確認書などの交付だけで契約してしまっています。
マイジェイコム等を確認しても、更新日、更新月の記載がなく、自分の更新月がわからない状態なのです。

可能性としては、

1. 当時違約金の設定はなく、そのままの契約で現在に至っている。

2. 当時も違約金の設定はあったが、契約時に手を抜かれた。

3. 途中から違約金の設定が追加され、同意なしに契約更新されられてる。

の3つ。

さらに今回のモデム交換で

・勝手に契約更新させられ、違約金の文言が追加される。

のを、心配しているのです。


カスタマーに電話をして聞いてみれば良いのですが、そこでも、

・勝手に違約金の文言を追加される

のを恐れて躊躇してます。


世間的にはナローバンド扱いとはいえ、現状の40Mでも格別の不満も無く、下手に動いて違約金が発生するよりは、現状維持もいいかなというのが実情です。
住んでいる建物が「JCOM in my room」に入っているので、大家さんとJCOMの契約も絡んでくるので、個人で契約してある方のブログも直接の参考にはならず。
すぐに引越しの予定があるという訳ではないのですが、もやもやとしたまま、取り敢えず状況を動かしてみようと取り敢えず「モデム交換」に申し込んでみました。

はてさて。どうなることやら(笑)


posted by ちえ at 08:29| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年06月21日

wifiルーターの買い替えを検討していたら、インターネットの通信速度無料増速のお知らせを見つけた

iPhone7にしたついでに、wifi環境、ひいてはネット環境のアップデートを検討。
せっかくのiPhone7。その能力を存分に引き出してやりたいからね。
wifiの最新環境は11acだが、そもそも家のネットの通信速度が対応していなければ、どれだけwifiの速度が速くても意味がない訳で。家のネットの通信速度はいくらかなとプロバイダとの契約を見てみたら「40M」。
「わはは。こりゃwifiルータ新しくしても見いないわ」と諦めかけたところで見つけたのが、プロバイダによる無料増速のお知らせ。
どうやらプロバイダのメールには来ているみたいなのだが、10年くらいプロバイダメールなんて見ていない(笑)
本当に大切なお知らせは文書でくるし、今時プロバイダのメールアドレスなんて、チェックしているやつがいるんだろうか?
さてこの無料の部分なのだが、本当に無料なのだろうか。
実際に増速した人のブログ等を読んでみると、モデムの交換等は無料だし、特に無用なセールスがあった訳でもなさそう。
問題は使用料である。
そこに言及した記事は無かった。
というのも、我が家は建物自体で契約しており、大家が一部負担をしているので実際の支払い金額は公式サイト等に乗っている金額より少なく払っている。
心配しているのは、この支払い金額のことである。
大家とプロバイダの契約がわからないが、あくまで一部負担は40Mで、120Mに更新すると契約変更で一部負担が無くなり、全額使用者負担になるのではないか。そのあたりが、公式ウェブではわからぬ。個々の契約の問題なので致し方なしと思うが、更新してみたら翌月の請求金額が値上がりしていた、というのは嫌なので、その辺りの確認も含めて今慎重に検討中なのである。
仮に120Mにアップデートされたら、ケーブル周りも対応しているか確認しなければならないし、それならついでに配線もし直すかと、そっちは夢が広がっているけれど。

プロバイダはJCOMね。今の回線速度に不満はないし、大家さんの一部負担もあるから、わざわざ他のプロバイダに乗り換える気もない。しかし、月の支払い金額が上がるのは嫌なのでしっかり確認します!
posted by ちえ at 08:27| Comment(0) | デジタル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年06月20日

修羅の4ヶ月が始まる

いよいよ、修羅の4ヶ月が始まります。
今回のiPhoneキャリア乗り換えに伴う手数料等の発生で、これから3ヶ月は出費増!
今月は4,000円の出費増、来月は20,000円の出費増!、再来月は800円の出費増。4ヶ月後から、やっとキャリア変更の恩恵に預かれると。
長い目で見ればお得ですが、やはり一刻でも固定費が増えるのはちょっと嫌ですね。
暫くは派手に動かず禁欲生活かな。
それとも、これを機会に副業でも始めますか。
必要は発明の母。
もっとお金が必要だから、もっと働くってのは健全な考え方だと思う〜。

posted by ちえ at 12:41| Comment(0) | 生活 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

無印良品週間終了

無印良品週間終了。
今回はあんまり買い物できなかったな。
例年だと次回は10月の体育の日辺り。
必要なものは買うけれど、それまでは100円均一を中心に収納を増やしていくか。
posted by ちえ at 12:29| Comment(0) | -収納 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする